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无论是人工智能 (AI)、增材制造和机器人，还是扩展现实和物联网 (IoT)，这些颠覆性技术的应用和扩展都需要一个坚实的共享底层基础架构——云计算 。

在云计算开启黄金时代之际，企业需关注上云路上的“三二一”。

三大上云路径

面对上云关键第一步，不少企业依旧面临重重挑战。 即使是已经步入云端的企业，如何更好地利用云的特性进行技术、业务的拓展依旧是个长期课题。

要用到基础设施即服务 (IaaS) 或软件即服务 (SaaS) 等云技术，其主要作用在于赋能企业高效运行业务应用程序。 此外，应用程序和数据均已迁至云端，这为加快企业试错进程打下了基础。

将新的云能力引入数据分析和软件工程中。 这些 新能力可以帮助企业有效地利用云端的数据、人工智能和机器学习技术，从而提升企业运营过程中的智能化水平 。 例如，将视频、音频或社交媒体行为等新型数据与人口统计信息相结合，从而 实现更精准、更及时的客户细分和定向广告触达 。 选择该路径的企业，其投资方向包括加强技术水平、提高员工技能，为新能力提供支持。 很多企业的上云投资便到此为止。

只有少数企业能够高瞻远瞩，选择鲜有人尝试的 “增长与创新”这条上云路径。 这些企业希望摆脱旧有技术和流程的束缚，通过上云为业务重塑打基础。 企业也将由此获得新机遇，开辟能颠覆市场的新数字化价值主张和体验。 选择这条上云路径的企业通常是为了实现业务重塑； 同时，这些企业也意识到需要依托强大的技术后盾、人才储备及正确的商业模式来实现规模化。

云技术是各种颠覆性技术的坚实基础，其实，云技术更是企业向未来转型的基石。 在这样的转变过程中，做好这两点的企业能从战略层面更有效地利用云技术，实现业务重塑。

1.目光长远，注重价值。 企业的业务环境千差万别，一开始往往会选择一条相对保守、安全的路径作为上云开端，但最终，那些拥有长远目标、明智上云的企业可以运用合理的价格实现业务快速扩张。 不仅如此，这些企业能够将未被充分利用的无形资产（如行为数据驱动的定制化产品和服务）转化为商业价值。 此外，企业还应特别关注上云所带来的其他价值， 如通过绿色上云，大幅降低IT的碳排放总量，助力可持续发展。

2.跳脱窠臼，拥抱变革。 需要特别注意的是，上云与传统的企业变革项目大相径庭，需要采用截然不同的实施方法。 在启动长达数年的全方位上云计划之前，先循序渐进地在特定业务领域（如计费、销售效率、客户服务）部署云技术，解锁有形价值，有助于树立企业的信心，从更广的范围推动组织变革。

时不我待，上云旅程，就此开启。