河北慧日信息技术有限公司

传统CRM以被动的方式录入销售信息来进行处理而忽略了客户的个性化体验，CX Cloud则更注重跨多渠道的客户关系管理，以客户的行为反馈作为参考采取不同的营销策略。客户体验云旨在将营销、销售和服务交互整合在一起，以提供出色的客户体验。

2011年甲骨文通过一系列收购和整合推出了自己的客户体验解决方案Oracle CX，而后甲骨文又将CX解决方案进行了细分推向云端，成为甲骨文SaaS业务中的三朵云之一，甲骨文客户体验云Oracle CX Cloud（与之并列的还有Oracle ERP云和Oracle HCM云）。2015年，优奥创思科技发展有限公司搭上了甲骨文SaaS云生态的列车，在世界一流的云基础架构之上帮助企业构建更完整的营销解决方案，从而使国内客户能够获得更本土化、专业化的营销咨询与技术支持。

作为甲骨文金牌合作伙伴，优奥创思致力于帮助企业实现数字化转型，服务包括：企业数字化营销策略咨询及营销规划，企业营销自动化平台建设等。此外，优奥创思还基于甲骨文营销云基础平台拓展了国内营销渠道建设：短信渠道、微信渠道及App推送。

短信渠道：UAO SMS Sender
UAO SMS Sender是一款应用程序，可帮助中国Oracle Eloqua客户实现在营销活动画布中发送批量短信的操作。与全国几家网关提供商集成，营销人员可以选择低成本的提供商，以最大限度地提高投资回报率。

微信渠道：UAO WeChat Group Sender
UAO WeChat Group Sender是一个面向Oracle Eloqua和WeChat之间运行集成的营销计划。它包括三个服务：群发服务，标签服务和模板消息服务。优奥创思搭载的微信渠道可与赛诺贝斯自有的企业级SaaS营销云平台Smarket无缝衔接，捕捉用户行为，描绘用户画像，从而帮助企业进行个性化推送，实现精准营销。

App推送：UAO App Push
UAO App Push是Oracle Eloqua和App Cloud Push平台的连接器，用户可以在Eloqua营销画布上轻松的选择此服务，通过细分管理自己的应用程序通知（AD）。此服务同时支持Android和IOS系统。

未来，赛诺贝斯营销技术集团将更好的融合甲骨文的新兴云端专业技术，消除企业与客户间的营销间隔，利用数字化手段依托于云平台，打通品牌与客户线上线下双链接，帮助企业实现更高效的品牌推广、产品营销、SCRM及大数据分析等目标。